磨機(jī)質(zhì)量中國行是黎明重工傾情回饋萬千粉磨用戶的開創(chuàng)性活動(dòng)。時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，如今活動(dòng)已走進(jìn)第十二個(gè)年頭。我們始終以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)增值、共享價(jià)值”的服務(wù)理念，致力于為用戶排憂解難，為設(shè)備保駕護(hù)航。

自9月12日活動(dòng)啟動(dòng)儀式以來，黎明團(tuán)隊(duì)奔赴各地匠心服務(wù)，他們搶時(shí)間保質(zhì)量，如期完成了階段性的回訪工作。這一路上，他們用時(shí)間和汗水贏得了客戶的褒揚(yáng)，用真誠和專業(yè)詮釋黎明人的承諾。

走向客戶，走進(jìn)現(xiàn)場

截至目前，回訪團(tuán)隊(duì)已順利走訪了華北、華南、華中等地區(qū)數(shù)十家磨機(jī)客戶現(xiàn)場。這些項(xiàng)目涵蓋了生石灰、煙煤、膨潤土、重質(zhì)碳酸鈣等多種加工物料，服務(wù)于有色冶金、電力、建材、化工等多個(gè)領(lǐng)域。

接下來讓我們跟隨回訪團(tuán)的腳步，深入客戶現(xiàn)場，傾聽一線客戶的真實(shí)反饋。

大型工業(yè)爐配套煤粉制備項(xiàng)目

該項(xiàng)目的煤粉制備環(huán)節(jié)，采用的是黎明重工LM系列立式磨煤機(jī)系統(tǒng)，整條生產(chǎn)線建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高，干凈整潔，布局合理，在藍(lán)天的映襯下更顯活力。

走訪人員抵達(dá)現(xiàn)場后立即對設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修和保養(yǎng)，檢查了易損件的磨損情況和磨輥壓力及潤滑情況，并針對客戶方技術(shù)人員進(jìn)行磨機(jī)操作維護(hù)注意事項(xiàng)的培訓(xùn)講解，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

加工物料：煤

成品細(xì)度：200目

成品用途：工業(yè)爐用(燃料、還原劑)

使用設(shè)備：黎明重工LM立式磨煤機(jī)

硅灰石制粉項(xiàng)目

該項(xiàng)目使用黎明重工MTW歐版磨粉機(jī)，整套系統(tǒng)為全密封負(fù)壓系統(tǒng)，生產(chǎn)過程中無粉塵外溢，保證了環(huán)境清潔，滿足用戶高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保需求。

走訪團(tuán)隊(duì)抵達(dá)現(xiàn)場后，第一時(shí)間向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解設(shè)備運(yùn)行情況，并就提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的溝通，目前設(shè)備運(yùn)行良好，產(chǎn)量穩(wěn)定。不放過任何一個(gè)細(xì)小的地方，是黎明人對客戶的負(fù)責(zé)。

加工物料：硅灰石

成品細(xì)度：200目

成品用途：冶金用料

使用設(shè)備：黎明重工MTW歐版磨粉機(jī)

石灰窯配套煤粉制備項(xiàng)目

該項(xiàng)目使用黎明重工LM立式輥磨機(jī)，整條生產(chǎn)線由黎明重工設(shè)計(jì)，充分利用了場地優(yōu)勢，設(shè)備為露天布置，布局緊湊，建設(shè)成本低，為客戶創(chuàng)造了更大的生產(chǎn)效益。

走訪人員到達(dá)現(xiàn)場后，對整條生產(chǎn)線的運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備各部位零件進(jìn)行了細(xì)致的檢查，并圍繞設(shè)備的運(yùn)作方式、日常使用保養(yǎng)等做了相關(guān)培訓(xùn)。走訪團(tuán)隊(duì)用認(rèn)真、專業(yè)的態(tài)度贏得了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的好評。

加工物料：煤

成品細(xì)度：200目

成品用途：石灰窯用煤粉燃料

使用設(shè)備：黎明重工LM立式磨煤機(jī)

匠心相隨，信任增進(jìn)

每年一度的深度回訪，都更進(jìn)一步地鏈接了黎明與客戶的最后一公里，助力客戶實(shí)現(xiàn)長期的價(jià)值增長。

黎明團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工深入溝通，把客戶的真實(shí)需求記錄在檔，記在心上，更落實(shí)在行動(dòng)上。黎明工程師從已出現(xiàn)的故障著手，提供及時(shí)的故障排查和修復(fù)服務(wù)。

同時(shí)制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，包括定期更換易損件、進(jìn)行潤滑和清潔等，以提高生產(chǎn)線運(yùn)行的可靠性。此外，團(tuán)隊(duì)還為現(xiàn)場操作工人提供電氣、液壓方面的培訓(xùn)，幫助他們更好地理解和操作設(shè)備，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

每一次不懈努力，數(shù)十載堅(jiān)持超越，黎明人將服務(wù)與客戶需求完美融合，致力于提供更迅速、更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)體驗(yàn)，以兌現(xiàn)客戶對我們的每一份信任。

步履不停，初心不改

黎明重工始終以質(zhì)量為核心競爭力，磨機(jī)質(zhì)量中國行活動(dòng)則是黎明人對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的堅(jiān)守與承諾。本次走訪搜集到的真實(shí)素材，都將成為后期產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn)的有力支撐。

2023年磨機(jī)質(zhì)量中國行活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中，我們的回訪小組將繼續(xù)踏上品牌服務(wù)的征程，以高要求、高價(jià)值、高標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，服務(wù)好每一位用戶!