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技術(shù)主導、創(chuàng)建合作共贏關(guān)系、完善的售后服務(wù)保障是第十屆走訪活動的新亮點。技術(shù)工程人員全程參與走訪，售后服務(wù)工程師和各地駐外一線業(yè)務(wù)員全力配合，以更廣的技術(shù)視角深入生產(chǎn)一線，挖掘用戶使用設(shè)備過程中遇到的各類問題，深入了解設(shè)備運行情況，收集設(shè)備生產(chǎn)過程中的問題，為客戶提供現(xiàn)場安全生產(chǎn)技術(shù)指導及養(yǎng)護知識。